คำตอบตรงเรื่องบัญชี การเงิน และการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการเงินโดยตรง โดยเฉพาะเรื่องระยะเวลาการโอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งโดยปกติการฝากจะเข้าบัญชีภายในหนึ่งนาทีหลังจากคุณยืนยันการโอนในแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ สำหรับการถอนเงิน คุณต้องยืนยันตัวตนผ่านหมายเลลโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อน แล้วระบบจะส่ง OTP มาให้กรอก หลังจากนั้นคำขอถอนจะเข้าสู่คิวตรวจสอบและโอนกลับไปยังบัญชีที่คุณระบุไว้ คำถามอันดับสองคือการเข้าสู่ระบบ เราใช้ OTP แบบครั้งเดียวส่งผ่าน SMS ไปยังหมายเลขที่คุณผูกไว้กับบัญชี ถ้าคุณไม่ได้รับรหัสภายในสองนาที ให้กดขอใหม่หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง คำถามที่สามคือเรื่องการใช้งานบนมือถือ ล็อบบี้ของเราถูกออกแบบให้ทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือได้เลย ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณสามารถเข้าเล่น รูเล็ตเฟิร์สเพอร์สัน ทองแท่งมงคล หรือ เกมแครช จากหน้าจอโทรศัพท์ได้ทันที